代表挨拶

弊社ではコールセンターという立場から
お客様のお声を企業様に届けることでサービス向上を目指し、
より豊かな生活・ビジネスへと発展していくサポート応援をしております。
当たり前に思われる方も多いかと存じますが、AIやチャットボットでの自動対応などが普及し、
この当たり前の「お客様の声を聴く」ことがなかなかできていない企業様が多いのが現状です。

表面的な対応をするだけであればAIも人も大差はありません。

弊社では人と人とのつながりを何よりも大切にしています。

そしてそのつながりこそ、本来カスタマーサービスとして最も必要なものだと考えています。

スタッフ１人１人がお客様の疑問やお声に真摯に向き合うことで
人対人だからこそ引き出せるお客様の生のお声を企業様へお届けし
お客様と企業様との信頼関係の構築をサポートさせていただきます。